Курс Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от MAED
Курс «Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог)» от maed поможет разобраться, как выстраивать системное и персонализированное общение с клиентами. CRM-маркетинг — это не только рассылки: он объединяет данные о покупателях, понимание их потребностей и коммуникации, которые сопровождают человека на разных этапах взаимодействия с брендом. В программе можно изучить, как сегментировать аудиторию и выбирать подходящие сообщения для разных групп клиентов; как проектировать цепочки коммуникаций и сценарии автоматизации; как работать с каналами и планировать кампании с учетом целей бизнеса. Важная часть работы CRM-маркетолога — анализировать результаты: отслеживать ключевые показатели, оценивать эффективность рассылок и находить точки роста на основе данных, а не предположений. Курс подойдет тем, кто хочет освоить CRM-маркетинг с нуля, расширить компетенции в маркетинге или перейти от разовых рекламных активностей к долгосрочной работе с клиентской базой. Полученные знания будут полезны начинающим специалистам, маркетологам и предпринимателям, которым важно повышать вовлеченность аудитории, поддерживать повторные покупки и выстраивать более последовательный клиентский опыт. После обучения вы сможете лучше понимать задачи CRM-маркетолога: от изучения аудитории и подготовки коммуникационной логики до оценки результатов кампаний. Это направление требует сочетать аналитическое мышление и понимание поведения клиентов с умением создавать ясные, уместные сообщения. Курс поможет сформировать базу для такой работы и осознанно подойти к развитию CRM-коммуникаций в компании.
Курс «Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог)» от maed поможет разобраться, как выстраивать системное и персонализированное общение с клиентами. CRM-маркетинг — это не только рассылки: он объединяет данные о покупателях, понимание их потребностей и коммуникации, которые сопровождают человека на разных этапах взаимодействия с брендом. В программе можно изучить, как сегментировать аудиторию и выбирать подходящие сообщения для разных групп клиентов; как проектировать цепочки коммуникаций и сценарии автоматизации; как работать с каналами и планировать кампании с учетом целей бизнеса. Важная часть работы CRM-маркетолога — анализировать результаты: отслеживать ключевые показатели, оценивать эффективность рассылок и находить точки роста на основе данных, а не предположений. Курс подойдет тем, кто хочет освоить CRM-маркетинг с нуля, расширить компетенции в маркетинге или перейти от разовых рекламных активностей к долгосрочной работе с клиентской базой. Полученные знания будут полезны начинающим специалистам, маркетологам и предпринимателям, которым важно повышать вовлеченность аудитории, поддерживать повторные покупки и выстраивать более последовательный клиентский опыт. После обучения вы сможете лучше понимать задачи CRM-маркетолога: от изучения аудитории и подготовки коммуникационной логики до оценки результатов кампаний. Это направление требует сочетать аналитическое мышление и понимание поведения клиентов с умением создавать ясные, уместные сообщения. Курс поможет сформировать базу для такой работы и осознанно подойти к развитию CRM-коммуникаций в компании.
Основные преимущества курса
CRM и email-маркетинг в одной программе
Курс объединяет работу с рассылками и построение системы отношений с клиентами — от отдельных писем до CRM-стратегии и автоматизаций.
Практика на реальных задачах
Задания можно выполнять на кейсах своего бизнеса, рабочих задачах или проектах партнёров. Результаты каждого модуля складываются в портфолио.
До 10 проектов в портфолио
В зависимости от тарифа можно подготовить до 10 проектов, включая контент-план, email-кампанию, CRM-аналитику и стратегию маркетинга.
ИИ для экономии времени
В программе есть практические задачи с нейросетями: анализ конкурентов, создание контент-планов и текстов, сегментация базы и подготовка отчётов.
Готовые шаблоны для работы
Участники получают более 30 проверенных шаблонов, таблиц, инструкций и чек-листов, которые можно применять в рабочих задачах.
Обучение с поддержкой и официальным документом
Личный куратор доступен на любом тарифе, а в оптимальном предусмотрен чат с наставником. После обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
